منتظري، مدير عامل سازمان مديريت پسماند شهرداري قزوين:
فعاليت پيمانكاران خدمات شهري قزوين با دوربين نظارت مي شود
اين مرکز امکان نظارت بموقع بر خدمات شهري را دارد و كليه مسير هاي اصلي و پر تردد را از نظر خدمات رساني به شهروندان رصد و کنترل مي کند.
مجتبي منتظري مدير عامل سازمان مديريت پسماند شهرداري گفت: با توجه به گستردگي حجم فعاليت خدمات شهري و همچنين هزينه هاي بالاي شهرداري‌ها در اين حوزه به ويژه در بخش تنظيف معابر وجمع‌آوري زباله، ضرورت نظارت بر حسن انجام اين وظايف توسط پيمانکاران مربوطه از طرف شهرداري وجود دارد.
وي ادامه داد:به همين منظور با رويکرد تسريع در خدمات رساني به شهروندان و با هدف بهره گيري از دوربين هاي نصب شده در سطح شهر در مديريت شهري و نظارت دقيق و بهينه ، طرح كنترل خدمات شهري توسط دوربين هاي نصب شده در سطح شهر به اجرا در آمده است.
منتظري اهداف اصلي در اين طرح را نظارت و كنترل مكانيزه و يكپارچه بر انجام فعاليت پيمانكاران خدمات شهري، نظارت بر کارکرد و عمل‌کرد ناظران مقيم خدمات شهري(مسئولين ايستگاه هاي هفتگانه)، مستند سازي جرائم پيمانکاران ، بموقع نمودن كليه فعاليت‌ها و فرايندهاي نظارتي خدمات شهري به منظور تسريع در كار ، استاندارد سازي گزارشات مديريتي بمنظور برنامه ريزي و تصميم گيري بهنگام و بهينه، ايجاد وحدت رويه و يكپارچه سازي كليه فعاليت هاي نظارتي و كنترلي، رويكرد استاندارد و عدالت محور در ارزيابي پيمانكاران و عملكرد ناظران ، نياز سنجي ، توجه و برنامه ريزي ويژه جهت پاسخگويي بهتر و مطلوبتر به كمبودها اعلام و خاطر نشان كرد:اين مركز نخستين مرکز کنترل و نظارت هوشمند خدمات شهري در كشور است كه امکان نظارت بموقع بر فعاليت هاي خدمات شهري را دارد و كليه امور مربوط به جمع آوري زباله ،رفت و روب معابر ، مقابله با بحران شهري ، برف روبي و بازگشايي معابر در بارشهاي زمستانه، رفع آبگرفتگي ،كنترل وساماندهي پسماند هاي ساختماني ،برخورد با متخلفين تفكيك غير بهداشتي زباله از مخازن ، كنترل و نظارت بر تخلفات شهري را بر عهده دارد.
وي نظارت تصويري بر خيابان ها،خودرو هاي حمل پسماند ،تخليه بموقع و سريع مخازن زباله ، اعلام تفكيك غير مجاز توسط متخلفان تفكيك غير بهداشتي و خدمات رساني در مواقع بحران در شهر قزوين را اولويت اصـلي ايـن مـرکز دانسـت و افزود: طبق برنامه ريزي هاي انجام شـده تلاش مي کنيم تا پايان سال 92 تمامي فعاليت هاي خدمات رساني سازمان به شهروندان در اين مركز كنترل و نظارت گرديده تا سرعت عمل در پاسخگويي و تكريم ارباب رجوع را افزايش دهيم.
منتظري با اشاره به اين که ترددخودرو هاي تحت اختيار سازمان در سطح شهردر خيابانهاي اصلي توسط دوربين ها نظارت ورصد مي گردد افزود: با راه اندازي مركز نظارت هوشمند امکان کنترل ورصد خودروهاي حمل زباله و همچنين خودروهاي حامل پسماند هاي ساختماني و وضعيت تجمع زباله در مخازن سطح شهر فراهم است به طبع با نصب GPS بر روي تمامي خودروها در سال 1393 امكان نظارت بر ترددو فعاليت آنها كاملاًكنترل شده و تحت نظارت خواهد بود.
اين مسئول اظهار داشت: با مشاهده هر گونه مشكل و يا كندي در خدمات رساني از طريق مركز كنترل خدمات شهري با مركز پيام سازمان ارتباط برقرار شده و موضوع به عوامل سازمان و ايستگاه مورد نظر اعلام مي شود تا در كمترين زمان ممكن اقدام لازم صورت گيرد .
وي در ادامه افزود تمامي مواردي كه اعلام مي شود توسط دوربين ها عكسبرداري شده وبعد از انجام كار و برطرف شدن مورد مجددا مستند سازي و تصوير برداري صورت مي گيرد .
مسئول مركز كنترل خدمات شهري سازمان مديريت پسماند در ادامه سخنانش خاطر نشان كرد: يكي از مهمترين برنامه هاي اين مركز تسريع در خدمات رساني به شهروندان گرامي در مواقع بحران خصوصا زمان بارشها است چرا كه اين مركز محل ها و مسير هايي كه دچار آبگرفتگي شده ويا نياز به برفروبي و نمك پاشي دارند از طريق شبكه اعلام و مناسب ترين مسير بر اي حركت خودرو هاي خدمات رسان سازمان جهت تسريع در كار و رسيدن به محل مورد نظر مشخص و اعلام مي شود .
مجتبي منتظري مدير عامل سازمان مديريت پسماند شهرداري قزوين افزود:
علاوه بر كنترل از طريق دوربين ها بازديد هاي ميداني نيز در طول هفته از سطح شهر صورت مي گيرد و موارد مشاهده شده جهت رفع( در كمترين زمان ممكن) به مركز پيام و ايستگاههاي خدمات شهري در سطح شهر قزوين منعكس مي شود،وي در ادامه مي افزايد:راه اندازي اين مركز امكان نظارت عالي را بر فعاليت پيمانكاران در چارچوب قراردادهاي سازماني و در انتقال نقطه نظرات شهروندان به مجريان و رصد فعاليت آنها در كمترين زمان ممكن با توجه به حساسيت موضوعات را فراهم کرده است.
علاوه بر كنترل از طريق دوربين ها بازديد هاي ميداني نيز در طول هفته از سطح شهر صورت مي گيرد و موارد مشاهده شده جهت رفع( در كمترين زمان ممكن) به مركز پيام و ايستگاههاي خدمات شهري در سطح شهر قزوين منعكس مي شود،وي در ادامه مي افزايد:راه اندازي اين مركز امكان نظارت عالي را بر فعاليت پيمانكاران در چارچوب قراردادهاي سازماني و در انتقال نقطه نظرات شهروندان به مجريان و رصد فعاليت آنها در كمترين زمان ممكن با توجه به حساسيت موضوعات را فراهم کرده است.
وي در خاتمه ياد آوري شد :اين نحوه كنترل و نظارت در نوع خود بي نظير بوده و در سطح كشور براي اولين بار اتفاق افتاده بديهي است در اين روش امكان خطا به حداقل رسيده و سرعت عمل نيز بسيار افزايش خواهد يافت.
